Trots att djur juridiskt räknas som lösa saker omfattas veterinärmedicinsk verksamhet och annan vård och skötsel av djur inte av konsumenttjänstlagen. Behandling och förvaring av levande djur undantogs när lagen infördes.

Nu ska en särskild utredare analysera behovet av och förutsättningarna för att ändra detta. I uppdraget ingår att undersöka om konsumenttjänstlagen bör omfatta bland annat veterinärbehandling och annan vård av djur. Om utredaren bedömer att en förändring behövs ska även förslag till ny lagstiftning tas fram.

Bakgrunden är en veterinärmarknad som enligt regeringen har förändrats sedan konsumenttjänstlagen infördes. Efterfrågan på djursjukvård har ökat, bland annat till följd av fler sällskapsdjur och möjligheten att erbjuda mer avancerad vård. Samtidigt har kostnaderna för djurägare stigit och möjligheterna att jämföra priser mellan olika vårdgivare upplevs som begränsade.

– Många djurägare möter i dag höga och svårförutsägbara kostnader för djursjukvård. Det här uppdraget är ett viktigt steg för att stärka konsumentskyddet och öka tryggheten för djurägare, säger landsbygdsminister Peter Kullgren.

Pristransparens – en aktuell fråga

Frågan om pristransparens inom djursjukvården har varit aktuell under en längre tid. Konkurrensverket har tidigare konstaterat att djurägare ofta saknar tillräcklig information om det totala priset inför beslut om vård. Myndigheten har också pekat på avsaknaden av direkt tillämplig konsumentskyddslagstiftning för dessa tjänster.

Regeringen har parallellt gett Konsumentverket i uppdrag att undersöka möjligheterna till en branschöverenskommelse med vårdgivare inom djursjukvården. Uppdraget omfattar även insatser för att förbättra tillgången till prisinformation för vanligt förekommande behandlingar.

Den nya utredningen innebär att frågan nu breddas från prisinformation till det rättsliga konsumentskyddet vid veterinärvård och andra tjänster som rör levande djur. Vilka förändringar det i slutänden kan innebära för veterinärkliniker och andra aktörer är ännu inte klart.

Under arbetet ska utredaren inhämta synpunkter från berörda myndigheter, organisationer och andra aktörer. Uppdraget ska redovisas senast den 1 mars 2027.